前后不一 艾美特召回问题锅疑为炒作

一边是对于铬超标56倍的问题电压力锅事件发生后，迟迟不道歉、不承认、不召回;另一边却又是迫于媒体和社会舆论的压力，自主发布问题产品的召回公告，表示可以为用户免费更换机关报锅或直接退货。却未公告具体的退货标准和要求，只是要求与用户当然沟通后协商退货处理条件。

一方面想通过产品召回体现企业的社会责任，宣传企业的正面新闻。另一方面又斥资通过公关公司对新闻媒体发布的艾美特问题锅进行撤稿删稿压稿等公关处理。

艾美特电器的这种“前后不一”、“表里不一”，再度遭遇质疑。有业内专家指出，“艾美特这次的公开召回公告也只是一次炒作。实际上并不具备可执行性和大众的了解度。正常企业的召回公司不只简单地挂在公司网站上，还会通过国家质检总局的平台进行召回”。

此前，松下冰箱、飞利浦电吹风，对于问题产品的召回都是通过“国家质检总局发布消息”的方式，让所有消费者能够知道。但此次，艾美特方面只是在自家网站进行产品召回，很多消费者并不知道艾美特可以对于“问题电压力锅”进行召回。

此外，此前艾美特方面对于问题电压力锅不回应，而是让电压力锅的OEM贴牌方中山市金广家庭电器制造有限公司总经理黄后君向媒体喊冤，称这款锅只生产了96只。此后，在艾美特自主发布的公告中，这批锅的生产量又达到了1000只。两者相关之差，已经存在对消费者的欺骗。

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